Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák
Erdős Boldizsár E.V.
E-mail címe: hello@4rest.hu mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett 4rest.hu domain alatt található webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Erdős Boldizsár E.V.
A szolgáltató székhelye: Balatonkenese, Kapuvári Imre u. 10, 8174
A szolgáltató kapcsolattartásra szolgáló elektronikus levelezési címe: hello@4rest.hu
Adószáma: 46909918-1-39
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
Websupport Magyarország Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99., c
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-381419;
Adószám: 25138205-2-43;
Képviseli: Sara Maria Laurell ügyvezető
ÁSZF: https://tarhelypark.hu/aszf/
Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat
értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről Szóló 2013. évi V. Törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Az ÁSZF közzététel napjától visszavonásig érvényes, Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan kiegészíteni, illetve módosítani. A Szolgáltató az ÁSZF módosításáról szóló hirdetményét – annak hatálybalépését legalább 15 (tizenöt) nappal megelőzően – köteles a Honlapon közzétenni.
1.3. A webshop, és az abban található termékekkel kapcsolatos minden szerzői jog Erdős Boldizsár tulajdona, megosztása közösségi médiában a szerző nevének és a weboldal címének feltüntetésével lehetséges.
1.4. Rendelkezésre állás: a kapcsolatfelvételre kijelölt e-mail: hello@4rest.hu valamint a weboldalon közzétett mindenkori elérhetőség.
1.5 Adatkezelési szabályok itt olvashatók.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
1.6. A megjelenített termékek és szolgáltatások csak online vásárolhatók meg. A termék feltüntetett árak tartalmazzák az Áfát, de nem tartalmazzák a házhozszállítási díjat. A szállítási díj a termék kosárba helyezése után a szállítási cím megadásával kalkulálható a webáruház felületén.
1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek
1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
Rendelés menete
- A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a kívánt mennyiségben.
- Ha nem szeretne további termékeket vásárolni, ellenőrizze a kosarában található megvásárolni kívánt termék darabszámát, méretét.
- Az egyes termékek mellett megjelenő törlés ikonra kattintva törölhető a termék.
- A mennyiség megadását követően a „kosár frissítése” ikonra kattintva frissíthető a mennyiség.
- A kosárban van lehetőség kuponkód érvényesítésére.
- A terméklista alatt megjelenő kiemelt színnel jelzett sor kattintása után érhető el a beviteli mező és az érvényesítő gomb.
- Számlázási adatok kiválasztása.
- Szállítási adatok kiválasztása.
- Szállítási mód kiválasztása.
- Fizetési mód kiválasztása.
- Felhasználási feltételek elolvasása és elfogadása.
- Rendelés jóváhagyása.
- E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
- A beérkezett megrendeléseket minden esetben visszaigazoljuk.
- Amennyiben egyedi terméket rendelt, annak elkészítéséhez további információkat kérünk e-mailben. A válaszok megadásához szükség lehet egy személyes online konzultációra.
- A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza.
- A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét, a kiválasztott termékek szállítási díja külön tételként jelenik meg a szállítási cím megadását követően.
1.10. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő hibás árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
1.9. A rendelés menetének részletes leírása, a bejelentkezésről a termék kosárba helyezéséig.
1.10. Fizetési lehetőségek, szállítási módok leírása
A megrendelt termék kifizetése banki átutalással lehetséges. Az átutaláshoz szükséges adatokat és a megrendelés részleteit e-mailben küldjük a megadott címre a vásárlás visszaigazolásával.
1.11. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni.
Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Ezért kérjük, hogy amennyiben valamilyen okból nem kap visszaigazolást a megrendeléséről, jelezze nekünk a hello@4rest.hu e-mail címen.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
1.12. A megrendelések feldolgozását igyekszünk azonnal kezelni, de esetenként ez néhány napot is igénybe vehet. A termék szállítási idejéről pontos tájékoztatást a visszaigazolásban küldünk.
1.13. Általános teljesítési határidő visszaigazolástól számított 10 munkanapon belül. 12 darabot meghaladó megrendelés a teljesítési határidő hosszabb is lehet, erről a megrendelés visszaigazolásában tájékoztatást adunk.
Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
1.14. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
Elállás joga
1.15. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A termék visszaküldésének szállítási költsége Felhasználót terheli.
Természeténél fogva a nem előre gyártott, hanem egyedi paraméterek alapján létrehozott termékek esetében melyet kifejezetten a vásárló személyére szabtak, vagy az ő kérésére állítottak elő, nem lehetséges az indokolás nélküli elállás.
Garancia, jótállás
1.16. Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén elérhetőségeink valamelyikén nyújtunk tájékoztatást. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.
Rendeltetésszerű használat mellett a garanciaidőn belül meghibásodott termék esetén csereterméket biztosítunk, pénzvisszafizetést nem vállalunk.
Panaszkezelés, vitás ügyek kezelése
1.17. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogviták megoldására Békéltető Testülethez fordulhatnak: https://bekeltetes.hu/
Balatonkenese, 2024. július 10.